Redes Sociales en las Pymes (Video)

Gracias al Banco WWB por invitarme nuevamente a su programa WWB Al Día, para hablar un poco más sobre el uso de redes sociales en las Pymes. En esta ocasión, salieron a la calle con cámara en mano a preguntar a las personas sobre el uso de esta herramienta para fines comerciales.

Redes Sociales en las Pymes

Es normal que la mayoría de las personas no consideren las redes sociales como un medio de uso comercial, finalmente la mayoría no son empresarios sino usuarios convencionales de internet; es como si les preguntáramos que si usan la televisión o el cine para hacer negocios, su primera respuesta ser que no, aunque los empresarios sabemos que son dos de los principales medios para adelantar estrategias de marketing y publicidad para nuestros negocios; seguramente responderán que los usan para lo mismo que usan internet: para divertirse.

Por otro lado, muchos empresarios aún se hacen la pregunta ¿para qué invertir tiempo o dinero en las redes sociales? Para quienes estamos involucrados el marketing la respuesta es simple: Las redes ofrecen un espacio en el que se puede llegar al consumidor usando pocos recursos. En definitiva, el canal perfecto para cualquier pyme, y para muchas, el único.

Para las grandes empresas, las redes son el vehículo para llegar al público, principalmente joven, que se escapa de sus inversiones millonarias en los medios tradicionales. Veamos algunas cifras para entender por qué.

Algunos datos sobre el uso de redes sociales

En Colombia, el 64% de los colombianos, unos 30 millones de personas, tiene acceso a internet y más del 80% de ellos, unos 25 millones, tiene al menos un perfil en alguna red social.

En cuanto al uso que le damos al tiempo en internet, el 36% del tiempo en línea de los colombianos, algo así como una de cada tres horas, es en redes sociales, el 27% en servicios (transacciones bancarias, compras en línea, citas médicas, etc), el 21% en entretenimiento (videos, TV o cine por demanda, música, juegos) y sólo el 16% en portales informativos y de búsqueda.

Si analizamos rápidamente esta información, nos damos cuenta que las redes sociales se han convertido en una excelente plataforma, no sólo por su cobertura sino también por sus costos y efectividad, que debemos tener en cuenta y encabezando la lista de las opciones para llegar con nuestro mensaje al consumidor y expandir nuestros productos y servicios, en muchos casos, por fuera de las fronteras geográficas tradicionales.

 

Si deseas ver el programa completo, puedes hacerlo AQUÍ.